Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 26 Mayıs 2026

Özel E-Ticaret Yazılımı olarak gizliliğinize son derece önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (ozeleticaretyazilimi.com.tr) ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz e-ticaret platformu hizmetlerinden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemleri

Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına, platformumuz üzerinden doğrudan sağladığınız bilgileri ve kullanım loglarınızı topluyoruz:

  • Müşteri Tarafından Sağlanan Bilgiler: Satın alma, iletişim veya teknik destek formlarında doldurduğunuz isim, e-posta adresi, telefon numarası, fatura/kurulum adresi, domain adresi, T.C. kimlik numarası veya vergi numarası.
  • Güvenlik ve Çerez Kayıtları: Web sitemize veya yönetim panelinize yapılan erişimlerde güvenlik amacıyla toplanan IP adresiniz, tarayıcı türünüz, erişim tarihleriniz ve sistem logları (WAF Güvenlik modülümüz tarafından otomatik kayıt altına alınır).

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki temel amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Hizmetlerin sağlanması, kurulum süreçlerinin yürütülmesi ve adınıza lisans tanımlaması yapılması,
  • Sipariş, ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yasalara uygun olarak gerçekleştirilmesi,
  • Platform güncellemeleri, teknik duyurular veya sipariş durumu güncellemeleri ile ilgili bilgilendirme yapılması,
  • DDoS, brute-force veya kötü niyetli siber saldırılara karşı sistem güvenliğinin (WAF) sağlanması ve sürdürülmesi,
  • Yasal makamlarca talep edilmesi durumunda resmi yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla endüstri standardı teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır. Web sitemizdeki tüm işlemler 256-bit SSL şifreleme ile korunmaktadır. Ödeme işlemleri güvenli bir şekilde PayTR/iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilmekte olup kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde bizim sunucularımızda saklanmamakta veya işlenmemektedir.

4. Çerezler (Cookies)

Sitemizin verimli çalışması, kullanıcı deneyiminin analiz edilmesi ve tercihlerin hatırlanması amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler hakkında detaylı tercihlerinizi sitemizdeki KVKK Çerez Yönetimi paneli üzerinden gerçekleştirebilir veya tarayıcınızın ayarlarından çerez yönetimini kapatabilirsiniz.

5. Üçüncü Şahıslarla Veri Paylaşımı

Özel E-Ticaret Yazılımı, kullanıcıların kişisel verilerini üçüncü taraflara pazarlama amacıyla kesinlikle kiralamaz veya satmaz. Bilgileriniz yalnızca ödeme altyapısı (PayTR/iyzico) gibi siparişin ifası için zorunlu olan iş ortaklarıyla ve yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.

6. Değişiklikler ve İletişim

Bu Gizlilik Politikası, sunulan yeni modüller veya yasal mevzuattaki değişiklikler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir. Politikamızda yapılacak güncellemeleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Gizlilik politikamıza ilişkin her türlü soru ve talebiniz için bizimle info@ozeleticaretyazilimi.com.tr adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.